Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại i6bet

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money để nạp tiền, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xác minh và vận hành tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
i6bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại i6bet
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách i6bet bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật không chỉ là mã hóa đường truyền. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng cấp độ, ghi nhật ký các hoạt động đăng nhập bất thường và yêu cầu xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ. Dữ liệu giao dịch qua ví nội địa được lưu trong hệ thống tách biệt với dữ liệu hành vi duyệt web, giảm thiểu rủi ro nếu một phân hệ xảy ra sự cố.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không đi qua đường truyền mở ở bất kỳ bước nào.

Xác thực khi đăng nhập lạ

Nếu hệ thống phát hiện thiết bị chưa từng đăng nhập, bạn sẽ nhận mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận. Bước này giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Kiểm soát dữ liệu nội bộ

Chỉ những bộ phận có nhu cầu nghiệp vụ hợp lệ mới được xem thông tin tài khoản. Quyền truy cập được ghi log và kiểm tra định kỳ để phát hiện sai phạm sớm.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat; chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua nhiều kênh. Gửi yêu cầu cụ thể — ví dụ yêu cầu xóa lịch sử giao dịch hoặc cập nhật thông tin tài khoản — và chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp từ trang web hoặc điện thoại. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh các câu hỏi về quyền riêng tư và tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến thông tin của bạn.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự cập nhật thông tin liên lạc, thay đổi mật khẩu hoặc xem lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất từ người dùng về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại i6bet. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, dữ liệu giao dịch cũng được ghi nhận để xử lý và bảo mật tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch qua nhà cung cấp thanh toán như Viettel Money hay các cổng ngân hàng nội địa.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt để cập nhật thông tin liên lạc. Với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua email hoặc live chat để chúng tôi xác minh và hỗ trợ.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn; chúng tôi xem xét từng trường hợp cụ thể.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính của bạn qua OTP trước khi tiến hành xóa dữ liệu.